Phải thu khách hàng là khoản mục quan trọng trên bảng cân đối kế toán, phản ánh quyền thu hồi nợ từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ. Nhiều kế toán và chủ doanh nghiệp vẫn băn khoăn phải thu khách hàng là tài sản ngắn hạn hay dài hạn, đặc biệt khi lập báo cáo tài chính cuối kỳ.